Η Another Agency σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και των συνεργατών της και δεσμεύεται να διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα με υπευθυνότητα, διαφάνεια και σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε μέσω του www.another.gr, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε, για πόσο χρόνο μπορεί να τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με αυτά.
1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του www.another.gr είναι η Another Agency.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την ιδιωτικότητα ή τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
Email: info@another.gr
Website: www.another.gr
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, μπορεί να συλλέγουμε πληροφορίες όπως:
Ονοματεπώνυμο
Επωνυμία επιχείρησης
Email
Τηλέφωνο
Περιεχόμενο μηνύματος ή πληροφορίες που επιλέγετε να μας δώσετε
Το είδος υπηρεσίας ή συνεργασίας που σας ενδιαφέρει
Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας
Στοιχεία σχετικά με συσκευή, browser, λειτουργικό σύστημα και τρόπο πλοήγησης
Δεδομένα analytics και cookies, εφόσον έχετε δώσει την απαιτούμενη συγκατάθεση
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με τις αρχές της ελαχιστοποίησης και του περιορισμού του σκοπού του GDPR.
3. Στοιχεία που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα στο www.another.gr/contact, τα στοιχεία που εισάγετε αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται με σκοπό να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να εξετάσουμε το αίτημά σας και, όπου είναι κατάλληλο, να σας προτείνουμε μια πιθανή μορφή συνεργασίας.
Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο επιλέξετε να μας στείλετε.
Η υποβολή της φόρμας δεν δημιουργεί αυτομάτως συμβατική σχέση με την Another Agency.
4. Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για:
Να απαντήσουμε σε αίτημα επικοινωνίας
Να προγραμματίσουμε συνάντηση
Να αξιολογήσουμε τις ανάγκες μιας επιχείρησης
Να προετοιμάσουμε πρόταση συνεργασίας
Να παρέχουμε υπηρεσίες σε υφιστάμενους πελάτες
Να διαχειριστούμε την επικοινωνία κατά τη διάρκεια μιας συνεργασίας
Να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα και την εμπειρία χρήσης
Να κατανοούμε σε συγκεντρωτικό επίπεδο τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται το site
Να προστατεύουμε την ιστοσελίδα από κακόβουλη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση
Να συμμορφωνόμαστε με υποχρεώσεις που προβλέπονται από τον νόμο
Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα χωρίς συγκεκριμένο σκοπό.
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται:
Στη συγκατάθεσή σας
Σε ενέργειες που ζητάτε πριν από τη σύναψη σύμβασης
Στην εκτέλεση μιας σύμβασης ή συνεργασίας
Σε νόμιμο συμφέρον της Another Agency, όταν αυτό δεν υπερισχύει των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας
Σε νομική υποχρέωση που πρέπει να τηρήσουμε
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Ο GDPR προβλέπει ότι η ενημέρωση αυτή πρέπει να παρέχεται με σαφή και κατανοητό τρόπο.
6. Google Analytics και Google Tags
Το www.another.gr χρησιμοποιεί εργαλεία της Google, όπως Google Analytics και Google Tags, ώστε να μπορούμε να κατανοούμε καλύτερα τον τρόπο που χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα και να αξιολογούμε την απόδοση συγκεκριμένων ενεργειών.
Τα εργαλεία αυτά μπορεί να επεξεργάζονται τεχνικές πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, όπως σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια επίσκεψης, γενικές πληροφορίες συσκευής και browser και άλλες πληροφορίες χρήσης.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, τα analytics ή advertising cookies ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας. Η Google προβλέπει διαφορετικά consent signals, μεταξύ άλλων για analytics storage, advertising storage και personalization.
Η χρήση υπηρεσιών Google μπορεί να διέπεται επίσης από τους αντίστοιχους όρους επεξεργασίας δεδομένων της Google.
7. Cookies
Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του site, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται για analytics, μέτρηση απόδοσης ή άλλες μη απαραίτητες λειτουργίες.
Όπου απαιτείται, ζητούμε τη συγκατάθεσή σας πριν την ενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω του cookie banner ή του σχετικού μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης.
8. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα
Τα στοιχεία που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας μπορεί να αποθηκεύονται σε συστήματα και υποδομές που χρησιμοποιεί η Another Agency για τη διαχείριση επικοινωνίας και συνεργασιών.
Σύμφωνα με τη λειτουργία που μας περιέγραψες, δεδομένα επικοινωνίας μπορεί να αποθηκεύονται σε υπηρεσίες και cloud υποδομές της Google.
Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στα άτομα που τη χρειάζονται για τον συγκεκριμένο επαγγελματικό σκοπό.
9. Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Η Another Agency δεν πουλά, δεν ενοικιάζει και δεν εμπορεύεται τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
Δεν χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας δίνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας για να δημιουργούμε λίστες προς πώληση ή για να τα διαθέτουμε σε άλλες επιχειρήσεις για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.
Μπορεί να απαιτείται πρόσβαση από παρόχους τεχνολογίας που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας.
Επίσης, δεδομένα μπορεί να γνωστοποιηθούν όταν αυτό απαιτείται από νόμο, δικαστική απόφαση ή αρμόδια δημόσια αρχή.
10. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών
Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και των επιχειρηματικών μας διαδικασιών μπορεί να χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους, όπως:
Google
Web hosting / website infrastructure providers
Analytics providers
Email και communication services
Cloud storage services
Εργαλεία ασφαλείας και τεχνικής υποστήριξης
Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή, ανάλογα με την υπηρεσία, ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας.
11. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι που χρησιμοποιούνται από το site μπορεί να επεξεργάζονται ή να φιλοξενούν δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζονται οι μηχανισμοί προστασίας που προβλέπει το ισχύον ευρωπαϊκό δίκαιο, όπου απαιτούνται.
Η ενημέρωση σχετικά με πιθανές διαβιβάσεις εκτός ΕΕ αποτελεί μέρος των υποχρεώσεων διαφάνειας του GDPR.
12. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα
Δεν διατηρούμε προσωπικά δεδομένα για περισσότερο χρόνο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Για παράδειγμα, δεδομένα που προέρχονται από αίτημα επικοινωνίας μπορεί να διατηρούνται όσο απαιτείται για να απαντήσουμε, να συνεχίσουμε μια πιθανή συνεργασία ή να διατηρήσουμε εύλογο ιστορικό επαγγελματικής επικοινωνίας.
Σε περίπτωση ενεργής συνεργασίας, ορισμένα στοιχεία μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όταν αυτό απαιτείται για συμβατικούς, φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους σκοπούς.
Η αρχή του GDPR είναι ότι τα δεδομένα δεν πρέπει να διατηρούνται περισσότερο από όσο απαιτείται.
13. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
Παράνομη επεξεργασία
Αλλοίωση
Τυχαία απώλεια
Καταστροφή
Μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση
Η πρόσβαση σε δεδομένα πρέπει να περιορίζεται στα πρόσωπα που έχουν πραγματική ανάγκη πρόσβασης στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους, σύμφωνα με τις αρχές ασφάλειας και εμπιστευτικότητας του GDPR.
Παρότι εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα προστασίας, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων μέσω internet δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές.
14. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, ανάλογα με την περίπτωση, έχετε δικαίωμα:
Να γνωρίζετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς
Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
Να ζητήσετε διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων
Να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων
Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας
Να εναντιωθείτε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας
Να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή
Να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή συνοψίζει αυτά τα δικαιώματα ως δικαιώματα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης.
Για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
Τα αιτήματα σχετικά με δικαιώματα GDPR πρέπει κατά κανόνα να απαντώνται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και συνήθως εντός ενός μήνα.
15. Καταγγελία σε εποπτική αρχή
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Για χρήστες στην Ελλάδα, αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
16. Marketing επικοινωνίες
Δεν χρησιμοποιούμε το γεγονός ότι κάποιος συμπλήρωσε τη φόρμα επικοινωνίας ως αυτόματη συγκατάθεση για αποστολή μαζικών διαφημιστικών ή προωθητικών email.
Αν στο μέλλον προσφέρονται newsletters ή άλλες marketing επικοινωνίες, θα ζητείται η κατάλληλη συγκατάθεση όπου αυτή απαιτείται.
Κάθε χρήστης θα μπορεί να ανακαλεί τη σχετική συγκατάθεση ή να ζητά να σταματήσει η επικοινωνία.
17. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Τα δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας δεν χρησιμοποιούνται από την Another Agency για αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει σημαντικές νομικές ή αντίστοιχες επιπτώσεις για εσάς.
18. Δεδομένα ανηλίκων
Οι υπηρεσίες της Another Agency απευθύνονται κυρίως σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες.
Δεν επιδιώκουμε τη συλλογή προσωπικών δεδομένων ανηλίκων μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Αν αντιληφθούμε ότι έχουν υποβληθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς την κατάλληλη νόμιμη βάση, μπορεί να προχωρήσουμε στη διαγραφή τους.
19. Εξωτερικοί σύνδεσμοι
Το www.another.gr μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.
Η Another Agency δεν ελέγχει τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων και η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο τρίτες ιστοσελίδες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα.
20. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς, για παράδειγμα όταν αλλάζουν:
Οι υπηρεσίες της Another Agency
Τα εργαλεία που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα
Οι τρόποι επεξεργασίας δεδομένων
Η σχετική νομοθεσία
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα στο www.another.gr.
21. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για άσκηση δικαιώματος σχετικά με προσωπικά δεδομένα:
Another Agency
Email: info@another.gr
Website: www.another.gr